Lenovo ThinkPad P14s Gen1にWindows11 バージョン22H2をクリーンインストールしてみた。
しかし一部のフリーソフトをインストールするとタスクバーが数分フリーズしてしまう。
以下に現象と解決方法を記載する。
PortableApps配布の一部のソフトをインストールするとタスクバーがフリーズする
現象
Windows11 バージョン22H2でPortableApps配布の一部のソフトをインストールするとタスクバーが数分フリーズする。
- PortableApps.comで配布されているGIMP PortableとLibreOffice PortableをDドライブ(1つのドライブのパーティションを切りDドライブにした)にインストール直後、インストーラーアイコンがタスクバーに表示されたまま、タスクバーがフリーズする。
- タスクバーのフリーズは2~3分で解消され、フリーズ中にタスクマネージャーからエクスプローラーを再起動してもフリーズは解消される。
- ファイル数もしくはファイル容量の少ないソフト、例えばpaint.net Portableなどをインストールしてもタスクバーはフリーズしない。
- GIMPをMicrosoftStoreや配布サイト(ポータブル版でない)からダウンロードしてインストールしてもフリーズしない。
- タスクバーのフリーズ中はCPU、メモリ、ディスクアクセスに余裕があり、どれも10%以下でハードのビジー状態が原因ではなさそう。
なおCPUは低クロックに固定されることはなく、標準的なクロック数。
- インストールしたソフトに使用に問題はない。
PortableAppsのインストーラーとの相性が関係してそうだが……。
原因
明確な原因は不明だが、容量の少ないソフトではタスクバーはフリーズせず、容量の多いソフトでフリーズし、2~3分でフリーズが解消されることから、Windows Defenderが怪しそうだ。
ただタスクマネージャーで見ただけだと、Defenderにハードのリソースを奪われている様子はない。
対策
Googleで検索してみると「
KB5011493適用後、エクスプローラーがフリーズする不具合」という記事を見つけた。
これはWindows11 バージョン21H2用セキュリティ更新プログラムKB5011493をインストールすることで起こる不具合のようだ。
試にこちらのサイトで紹介されているWindows Defenderの『リアルタイム保護』と『改ざん防止』をオフにしてみたところ効果があったので、Avastをインストールするとこれも有効。
今のところサードパーティ製のアンチウイルスソフトを入れるしか解決方法はないが、サードパーティ製のアンチウイルスソフトを入れるのが嫌なら、フリーズしたらエクスプローラーを再起動するのがベターだろう。